Dernière mise à jour : août 2026
Zones de livraison
Floomy livre en France métropolitaine et dans les pays de l’Union Européenne.
Délais de livraison
Les produits Floomy sont expédiés depuis nos entrepôts fournisseurs. Les délais indicatifs sont les suivants :
- France métropolitaine : 7 à 15 jours ouvrés
- Union Européenne : 10 à 20 jours ouvrés
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les périodes de forte demande ou des événements imprévisibles (conditions météo, jours fériés, douanes).
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l’expédition de votre colis. Vous pouvez suivre votre commande directement sur le site du transporteur.
Frais de livraison
La livraison suivie est offerte dès 49 € d'achat, en France métropolitaine comme partout dans l'Union Européenne. En dessous de ce montant :
- France métropolitaine : Standard 7,99 € ou Express 10,99 €
- Union Européenne : Standard 7,99 €
Les frais exacts sont affichés lors du passage en caisse, avant validation de la commande.
Problème de livraison
En cas de colis endommagé, manquant ou de retard important, contactez-nous dans les plus brefs délais à floomy.fr@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème rapidement.